本报讯特约记者陶然、通讯员徐杨威报道:今年以来,崇阳县人社局完善工作机制,创新工作方法,全力优化“三个环境”,实现“硬实力”和“软环境”同步提升。
提升工作效能,完善便捷高效的服务环境。对政务中心人社系统窗口进行优化,建立集业务咨询与办理于一体的综合服务大厅,设导办服务区、绿色通道区、正常工作区,推动服务社会精细化标准化建设。大力推行“容缺受理”“局领导窗口坐班制”、“每周工作例会制度”、“并联审批”、“一线工作法”,简化办事手续、缩短办事时限、加快服务进程,进一步优化高效便捷的服务环境。
提升执法效能,构建和谐稳定的劳动环境。成立四个专班,开展保障农民工工资支付工作专项行动,通过监督检查、随机抽查以及重点检查为手段,检查用人用工单位60余家,涉及劳动者5100人。发现拖欠农民工工资案件3起,下发限期改正指令书25份,下发处理处罚决定书4份,为230名农民工讨回工资303万元,从源头上遏制违法用工和拖欠农民工工资现象发生。
提升维权效能,打造方便快捷的维权环境。热情接待投诉举报,充分发挥劳动仲裁和劳动监察职能优势,严厉打击违法行为,受理劳动争议仲裁案件126起,结案96起,其中调解结案91起,裁决结案5起,涉及职工权益资金388万余元。受理劳动监察举报投诉案件80起,接待来电咨询201人次,来访446人次,涉及农民工325人,其中涉及欠薪案件56起,欠薪人数325人,欠薪金额460万元,全部处理督促执行到位。