——访崇阳县政务服务和公共资源交易管理办公室党组书记、主任吴旭辉
　　特约记者黎志远通讯员沈胜祥
　　贯彻新思想，迈进新时代，政务服务工作如何担当新使命？崇阳县委三级干部大会、县政府全体（扩大）会议召开后，县政务服务和公共资源交易管理办公室党组书记、主任吴旭辉谈下步工作打算时说，要深入贯彻落实中央、省、市、县会议精神，按照“竞进提质、升级增效”的总要求，坚持需求牵引、问题导向，秉承“一站式服务”理念，整合政务服务资源，规范政务服务行为，强化政务服务监督，优化政务服务环境，提升政务服务效能。
　　推行服务向基层延伸，打通服务群众“最后一公里”。全力推进基层政务服务平台建设，按照简政放权、群众所需的原则，坚持为民、便民、惠民、利民的根本宗旨，稳步推进行政审批事项和公共服务事项向基层下放延伸，做到“能放必放、应放尽放”，真正实现群众办事“小事不出村、大事不出镇”的工作目标。
　　推行服务清单制度，全面推行目录管理。科学制定各相关职能部门权力清单、责任清单、程序清单、收费清单、服务清单和负面清单，优化流程，简化程序，固化责、权、利，并向社会公告，让权力在阳光下运行。
　　贯彻“互联网＋政务服务”理念，提升政务服务信息化水平。利用“互联网＋政务服务”，积极推进网上在线办事大厅与政务服务实体大厅的无缝对接。开设政务服务微信、微博平台，构建全方位、立体化政务服务网络。推进实体大厅窗口业务受理向网上办事大厅迁移，打造线上服务与线下服务有机结合，一体化、全天候的新型政务服务模式。
　　推进标准化建设，规范服务行为。全面推进国家级社会管理和公共服务综合标准化试点建设，对入驻政务服务大厅的行政审批事项和服务事项实施清单化管理，对办事流程和提交材料进行表格式量化，对政务服务大厅实施区域性模块化管理，固化每一模块内部运行流程图，有力保障政务服务标准规范。
　　创新特色政务服务新模式，畅通服务全里程。全面启动工业项目建设“零审批”试点工作。对工业园基础设施工程建设项目和政府投资工程建设项目实施联审联办。积极创新“多证合一”、“首问负责制”、“预约服务”、“延时服务”、“上门服务”、“绿色通道”、“先批后审”、“跟踪服务”等特色服务。
　　最后，吴旭辉表示，将以全面贯彻落实党的十九大精神为主旋律，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，不断健全政务服务体系，推进基本公共服务均等化、普惠化、便捷化，促进服务向基层延伸，打造高效服务平台；坚持政务服务“四风”问题专项治理活动常态化，不断加强政务服务队伍的作风能力建设，持续提升政务服务质量和效率，为群众提供公平、可及、优质、便捷的服务，更好地推动大众创业、万众创新。