2007年3月27日，投诉人黄某为女儿在某保险公司购买了重大疾病保险，保险金额为50000元整。2017年5月7日，黄某年仅13岁的女儿因突发脑炎去世。黄某向该保险公司申请理赔，该公司以不符合保险合同的重大疾病条款为由不予赔偿。2017年6月17日，崇阳县工商局接到该投诉案件后展开调查，组织调解会，消费纠纷维权律师据理力争，8月17日黄某得到赔偿50000元。